Apple поделилась рекомендациями по устранению треска в AirPods Pro

Компания Apple выпустила новые документы поддержки с рекомендациями по устранению потрескивающих шумов в AirPods Pro, на которые владельцы наушников жалуются с момента их выхода.

Apple рекомендует следующие действия при наличии проблемы в AirPods Pro:

• Убедитесь, что на подключённом iPhone, iPad, iPod touch или Mac установлена последняя версия программного обеспечения;
• Убедитесь, что подключённое устройство находится рядом с наушниками и между ними нет преграждающих объектов;
• Прослушайте звук в другом приложении. Возможно, это программная ошибка.

Если наушники продолжают трещать после вышеперечисленных действий, необходимо обратиться в службу поддержки Apple для выполнения гарантийной замены устройства.

В случае возникновения проблем с функцией активного шумоподавления Apple обновить операционную систему до последней версии и очистить сетку на верхней части AirPods Pro с помощью сухого ватного тампона. Apple заявляет, что на эффективность шумоподавления может повлиять скапливание ушной серы на сетке наушников.

Редакция Digger ведёт канал в «Яндекс.Дзене».