Недавно в сети появились жалобы владельцев новых материнских плат ASUS с разъёмом PCIe Slot Q-Release Slim, который физически повреждает коннектор на видеокартах. Тайваньская компания изучила отзывы и выпустила официальный комментарий.
В новых материнских платах ASUS используется новый механизм крепления видеокарт PCIe Slot Q-Release Slim. Он не даёт вытащить видеокарту, если тянуть её за центральную или правую часть, но позволяет легко достать, если потянуть с левой стороны. Благодаря этому нет необходимости в защёлке или кнопке для высвобождения видеокарты. Однако пользователи начали замечать, что этот слот физически повреждает разъём PCIe на видеокартах, включая новые GeFrorce RTX 5090. И хотя на работу этот никак не влияет, многих подобное обеспокоило.
«В ходе нашего внутреннего тестирования и оценки крайне малого количества зарегистрированных случаев мы не обнаружили никаких повреждений материнской платы или видеокарты, которые бы повлияли на их функциональность и/или производительность. Однако важно подчеркнуть, что любой тип дополнительной карты PCIe будет демонстрировать признаки использования и износа после 60 непрерывных установок и извлечений. Кроме того, если установка и удаление не выполняются в соответствии с рекомендациями производителя, вероятность появления царапин и/или износа может увеличиться. Несмотря на это, мы не обнаружили влияния на функциональность ни видеокарты, ни материнской платы», — говорится в заявлении ASUS.
В компании советуют следовать официальным рекомендациям по использованию видеокарт с материнскими платами с механизмом PCIe Slot Q-Release Slim и не применять грубую силу.